Как мы используем данные

Эта страница объясняет работу формы обсуждения проекта. Не включайте в описание пароли, ключи доступа и конфиденциальные данные клиентов.

Данные в форме

Форма запрашивает имя, контакт для обратной связи, направление разработки, ориентир по бюджету и описание задачи. Эти данные нужны для ответа на обращение и подготовки предложения.

Что происходит при отправке

Если доступна кнопка «Отправить заявку», заполненный бриф передаётся серверу сайта и в подключённую систему приёма обращений команды. При сбое форма показывает ошибку, а не подтверждение доставки.

Кнопка «Написать о проекте» открывает ваш почтовый клиент с черновиком. Письмо отправляется только после вашего действия в почтовом клиенте. Кнопка «Скачать бриф проекта» создаёт текстовый файл на вашем устройстве; данные из формы при этом не передаются команде.

Аналитика и хранение

После вашего согласия Matomo собирает статистику посещений: страницы, время посещения, тип браузера и устройства, страну, регион и город по IP-адресу. Местоположение приблизительное; доступ к GPS не запрашивается. Случайный ID браузера хранится в localStorage до 365 дней и позволяет связать повторные посещения этого сайта. Он не связан с именем, email или учётной записью. Аналитические cookies не используются. Параметры адресов, содержимое формы и ссылки на источник перехода в Matomo не передаются. Геолокация определяется до маскирования IP-адреса; сам IP сохраняется обезличенным. Можно отказаться или изменить выбор кнопкой «Настройки аналитики» внизу сайта. При отзыве согласия ID удаляется из браузера, а новые посещения не передаются. Сигналы Do Not Track и Global Privacy Control учитываются.

Сайт не подключает рекламные трекеры и не сохраняет поля формы в cookies или localStorage. Хостинг может обрабатывать технические журналы запросов для обеспечения работы и безопасности сайта. Порядок хранения обращений определяется подключённой системой приёма заявок.

Вопросы об обращении

Для уточнения, исправления или удаления отправленных данных свяжитесь с командой через тот канал, по которому обсуждаете проект. Контакт: inbox@bscraft.ru.